Garantie-informatie

A) FABRIKANTGARANTIE

Keramische onderdelen: beperkte levenslange garantie

Egg Kamado garandeert dat alle keramische onderdelen die in deze Kamado-grill worden gebruikt, vrij zijn van defecten in materiaal en vakmanschap zolang de oorspronkelijke koper eigenaar is van de grill.
Krassen, barsten, schilfers, deuken, haarscheurtjes of kleine cosmetische onvolkomenheden van het buitenglazuur die de prestaties niet beïnvloeden, vallen niet onder de garantie, zoals bepaald door Egg Kamado.

Egg Kamado garandeert dat alle metalen onderdelen die in deze Kamado-grill worden gebruikt, vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten gedurende een periode van vijf (2) jaar.

Egg Kamado garandeert dat de thermometer en pakkingen die in deze Kamado-grill worden gebruikt, vrij zijn van defecten in materiaal en vakmanschap gedurende een periode van één (1) jaar.

B) HOE GARANTIE?

Het product is tijdens de garantieperiode beschadigd door materiaal- en procesfouten die functionele uitval van het product veroorzaken of door verpakkingsproblemen. Als de klant relevante gegevens verstrekt die waar blijken te zijn, kunnen we de kosten terugbetalen op basis van de contactprijs of het product opnieuw maken voor klanten.

C) WAT WORDT NIET GEDEKT

1) Schade als gevolg van producten veroorzaakt door een ongeluk, verkeerd gebruik, misbruik, brand, overstroming, onjuiste installatie, overmacht, verwaarlozing, wijziging of verkeerd gebruik.

2) Producten die beschadigd zijn door onjuist transport

3) Reparaties of vervanging wanneer uw product wordt gebruikt voor een ander dan normaal, residentieel gebruik, zoals een commerciële omgeving, of op een manier wordt behandeld die niet in overeenstemming is met de instructies die bij het product zijn geleverd.

4) Cosmetische schade, inclusief krassen, deuken, deuken of scheuren in oppervlakken die de structurele of functionele mogelijkheden van het product niet beïnvloeden.

5) Oppervlakken die beschadigd zijn door onjuist gebruik van chemicaliën en schoonmaakmiddelen.

6) Verlies door diefstal.

7) Schade als gevolg van gebruik van het product in strijd en niet in overeenstemming met de instructie.

8) Eventuele arbeidskosten tijdens de garantieperiode.